基本要求：1、大专以上学历；2、1年以上物业服务行业接待工作经验，有良好的客户服务意识；3、具有高档写字楼客服前台及会务接待经验优先考虑；4、懂餐桌礼仪优先考虑。工作职责：1、熟悉大厦客户情况，维护客户关系，处理客户日常诉求；2、负责每日大厦公共区域巡查，发现隐患或需要维护的设施设备及时提出并通知相关部门跟进；3、负责派发缴费通知单及其他通知公告，进行物业费催缴；4、协助前台工作，负责来访人员的接待、日常咨询、信息登记受理等；5、协助甲方会务接待及设备调试工作；6、 完成上级领导分派的其他工作。福利待遇：1、入职购买五险一金；2、相关福利假期（年假、婚假、产假、丧假等）；3、五天8小时工作制，实行轮班制。 职能类别：客服专员/助理