职位描述
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【岗位职责/工作内容】通过电话外呼的方式,主要处理消费者在京东POP商家(即京东平台入驻的第三方商家)购买过程的咨询类问题,包含售前、售中、售后等问题,没有任何销售性质!!!【上班时间】轮班轮体制:7:00~24:00期间8小时左右排班【福利与发展晋升】:1、月均薪资:4000元-6000元、五险一金2、月薪资结构:2400元基础工资 1000元绩效基数*绩效系数 630元补贴(330 餐补 300元房补) 50元全勤奖 ? 培训期薪资:入职即享带薪培训14-20天,培训期根据实际出勤天数核算工资 (有基础工资,无绩效奖金) ? 试用期薪资:试用期2个月且设置绩效保护,即800元保底绩效*出勤系数【发展与晋升】公司每年两次晋升加薪机会,晋升通道公开透明,且发展空间很大(底薪也会随着职级晋升而提升)① 纵向晋升:一线客服—主管—经理—高级经理—总监;② 横向晋升:运营、数据、质检行政等,有岗位空缺且绩效优秀均可参加内聘【公司地址】武昌区中山路286号政通壹公馆B座5F
年龄要求:20-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:售后客服办公室环境工作轻松简单无销售性质京东内部客服晋升机制完善带薪岗前培训电话外呼
本职位优先军人。
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工作地点
地址:武汉武汉
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职位发布者
HR
广州嘉音讯通讯有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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1000人以上
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私营·民营企业
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市广路钟二路段1号