职位描述
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工作职责:1.对接客户,处理客户投诉,主导客户问题点的分析与改善,完成8D报告;2. 客户向专案改善课题主导内部推动落实;3. 内部品质问题主导推动改善,协助技术分析,达成良率目标;4. 内部信赖性不良主导推动改善,找到原因,推动改善;5.定期对生产线进行监察确认,排查风险点,检讨改善方案。任职要求:1.熟悉光学行业的工艺流程、品质重点;2. 熟悉运用各类品质工具或手段,能推动及协助技术、产线进行品质改善;3.具有良好的沟通能力,工作主动、认真,能及时完成岗位职责工作;4.要求抗压能力强,能承受客户及内部的压力。
职能类别:客服专员/助理
工作地点
地址:中山中山
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
舜宇光学(中山)有限公司
- 仪器·仪表·工业自动化·电气
- 200-499人
- 股份制企业
- 火炬高技术产业开发区集中新建区丹丽路20号